Auditive Experience

Audio/Voice Innovation | Acoustic Service Design

TK Elevator

TK Elevator ist ein weltweit führender Anbieter von Aufzügen, Fahrtreppen und automatischen Türen. Das Unternehmen entwickelt, produziert, installiert und wartet innovative Mobilitätslösungen, um Menschen sicher und effizient in Gebäuden zu transportieren.

Seit dem Jahr 2021 begleiten wir TK Elevator und stellen dem Unternehmen einzigartige Audio/Voice Lösungen in 31 Sprachen zur Verfügung, mit dem Ziel, die auditive Performanz an definierten Kontaktpunkten zu steigern.

Mood Video

Play Sound

Referenzzitat

Business Unit Europe Africa

„Als weltweit führendes Unternehmen für Aufzugsysteme steht unsere Welt im wahrsten Sinne des Wortes niemals still. Im Rahmen eines Innovationsprojektes haben wir ein besonderes Augenmerk auf das Thema Acoustic Service Design gelegt. Im Besonderen unterstützen uns dabei die C-Tools aus der comevis C-Cloud. Es ist somit eine Service Experience auf einem ganz neuen und innovativen Level.“

Ralph Berner

Head of Customer Excellence DACH

TK Elevator

Peter Henke

Head of Digital Transformation

TK Elevator

Christoph Prandstätter-Andert

Senior Manager Marketing Content & Creation

TK Elevator

Porträt von Christoph Prandstätter-Andert

Audio Code

Mittels Audio Coding werden die relevanten Markenwertigkeiten von TK Elevator methodisch und datenbasiert einzigartig in hörbare Codes übersetzt.

Grafik der Tone of Voice von TK Elevator

Voice Code

Die TK Elevator Auditive Experience wird durch klar definierte Voice Codes ergänzt.

Digital Service Experience (DXS)

C-Cloud

Beim TKE Acoustic Service Design spielt die comevis C-Cloud eine zentrale Rolle.

Mittels des VAD.io Creators ermöglichen wir TKE maximale Flexibilität und Effizienz in der Kundenkommunikation.

Du willst mehr erfahren?

Zur C-Cloud >

Hybrid Service Design

Audio/Voice/Interaction

A.I. Content Creation bietet eine neue Möglichkeit das akustische Service Design individuell anzupassen.TKE gestaltet mit unserem "Audio it Yourself Tool" flexibel den Infotainment-Bereich.Mit dem VADio Creator können kurze Audiofiles ganz ohne große Planung, Audio-Engineering oder Mixing schnell und einfach in Echtzeit selbst erstellt werden. Mit einer großen Auswahl an Stimmen bietet der VADio Creator Zugang zu den besten neuralen und klassischen TTS Stimmen.