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Logo von SWP

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Auditive Brand Intelligence

Code-basiertes Sound Branding

SWP: Hörbar. Vernetzt. Zukunftsgestaltend.

Die Stadtwerke Pforzheim (SWP) stehen für Verlässlichkeit, Fortschritt und regionale Verbundenheit – und jetzt auch für eine unverwechselbare auditive Identität. 


Im Rahmen des Projektes wurde die ganzheitliche Marken-kommunikationsstrategie um einen völlig neuen, zukunftsweisenden Baustein erweitert: Das SWP Auditive Branding! 


Die Herausforderung: Wie bringt man die Vision der SWP als „Möglich-Macher für eine lebenswerte Zukunft“ hörbar auf den Punkt? Wie schafft man eine auditive Identität, die nachhaltig in allen Touchpoints der Unternehmenskommunikation spürbar ist? 


Die Antwort: Neben einem integrativen Soundlogo, hilft eine maßgeschneiderte SWP Soundlibrary mit rund 100 vielseitigen Audio-Assets zukünftig, die Kommunikation in verschiedenen Kanälen – sei es in Social Media, in Podcasts, in Imagefilmen oder in internen Anwendungen – auditiv zu stärken und klar zu profilieren. Der Einsatz von AI und Auditive Intelligence bringt uns bei den SWPauf die nächste Stufe der Unternehmenskommunikation – zukunftssicher, smart und innovativ. 

Dreiklang: Beständigkeit, Zukunftsgestaltung und Vernetzung

Play Sound

Referenzzitat

„Die tägliche Kommunikation mit unseren Kunden steht bei den Stadtwerken Pforzheim besonders im Fokus. Das Audio/Voice Branding, besonders die Brand Sound Library stehen für eine wirkungsstarke Brand Experience (BX). Die Experten von comevis haben unsere Customer Experience (CX) nicht nur kreationsseitig in ein neues und klangvolles Acoustic Service Design überführt, sondern mit dem VADio Creator und dem Brand Sound Library Profiler gleich zwei innovative Steuerungs-Tools aus der C-Cloud mit an die Hand gegeben, die uns maximale Flexibilität bei der eigenen Content-Generierung gewährleisten.“


Alexandra Medesan

Marketing und Unternehmenskommunikation

SWP

Bild von Alexandra Medesan

Audio/Voice Code | Interaction Design

Audio Code

Mittels Audio Coding werden die relevanten Markenwertigkeiten der SWP methodisch und datenbasiert einzigartig in hörbare Codes übersetzt. Ein pulsierende Marken-Rhythmik transportiert so die smarte und innovative Ausrichtung von SWP während eine warme, weiche Marken-Harmonik verlässlichen Anspruch der Marke unterstreicht.

Grafik Audio Code von Stadtwerke Pforzheim

Voice Code

Die SWP Auditive Experience wird durch klar definierte Voice Codes ergänzt. Die weibliche Stimme codiert durch Empathie und Bodenständigkeit die relevanten Markenwertigkeit wie Menschlichkeit und Nachhaltigkeit. Hingegen fokussiert die männnliche Stimme Innovation und Dynamik und steht für technische Expertise. Führungsanspruch trifft so auf die Entschlossenheit, neue Wege zu gehen.

Grafik über den Voice Code von SWP

Interaction Design

Die Marke/Mensch-Interaktion ist mehrdimensional. Um den Anforderungen eines jeden Kontaktpunkts im Kontext einer ganzheitlichen Auditive Experience gerecht zu werden, greifen die SWP auf ein Netz auditiver Assets zurück. So wird sicher gestellt, dass bei jeder Kommunikationsanforderung immer zielgerichtet, das passende hörbare Wirkpotential entfaltet wird. 

Interaction Grafik SWP

Application Suite

C-Cloud

Unsere Innovation Suite biete K.I. basierte Tools, mit denen Sound Branding und Audio Marketing ganz einfach anwendbar, zügänglich und individuell wird. 


Als Teil der C-Family nutzt SWP intensiv unsere Brand Sound Library. Dort befinden sich alle klingenden Inszenierungsbausteine, um individuellen Audio-Content immer passgenau erstellen zu können.




Brand Experience (BX)

Soundlogo

Ein integratives Soundlogo, das den Dreiklang aus Beständigkeit, Zukunftsgestaltung und Vernetzung auditiv spiegelt. Mit kraftvollen, pulsierenden Beats, die durch ein warmes Streicher-Crescendo harmonisch begleitet werden, verkörpert es die unsere Kernwerte bei den SWP.

Auditives Service Design

Audio/Voice/Interaction

Um eine erfolgreiche auditive Service Experience zu erschaffen, sind nachfolgende Gestaltungsparameter wesentliche Erfolgsbausteine: 1. Modulare Soundmood-Logik, 2. Zukunftsorienteres Stimmenkonzept (Human und/oder Synthetic Voice), 3. Verständliche und user-zentrierte Dialogführungen.

Grafik zum Callflow von SWP

Vorher-Fall

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